雷凌显示针对LED显示屏常见故障，列出以下排除方法，如有不明白或者未提到的问题请联系我司售后服务咨询处理。
1故障现象可能产生的原因
屏体不工作、发送卡绿灯闪烁
屏体没有成功供电
网线没连好
接收卡没有供电或者供电电压过低
发送卡故障
软件上选择了锁定大屏内容
DVI线没有接好
显示属性设置错误
软件上选择了关闭大屏电源
发送卡故障
串口线与发送卡没有连接
排除方法
检查确认屏体供电正常
检查确认网线连接正常
确保电源的直流输出供电电压在4.75V以上
检查更换发送卡
软件上解锁大屏内容
检查DVI线的接头处
重新设置显示属性
软件上选择开启大屏电源
检查更换发送卡
检查确认串口线连接正确
2故障现象可能产生的原因
启动时提示“大屏幕系统没有找到”
脑的COM口故障
串口线有问题
发送卡故障
扁平排线接触不良或断开
更换电脑主机
更换串口线
更换发送卡
重新插线或更换排线
3故障现象可能产生的原因
与单元板等高的某个长条不显示
交接处显示灯板前者输出或后者输入有问题
4故障现象可能产生的原因
部分模组不显示
电源保护或损坏
DC电源线接触不良
220V供电线没有接好
检查确认电源正常
重新连接电源线
检查供电线的连接情况
5故障现象可能产生的原因
整个箱体不显示
网线传输故障
接收卡故障
驱动加载程序不对或者没有运行
网线进出口没有统一
检查并更换网线
更换接收卡
重新操作加载接收卡文件
统一网线的进出顺序
6故障现象可能产生的原因
整屏有花点，图像扭动
电脑和屏之间的网线太长或质量太差
发送卡故障
减短网线长度或更换
更换发送卡
7故障现象可能产生的原因
整屏显示相同的内容
没有发送好连屏文件
重新设置发送连屏文件，并在发送的时候将连接电脑的网线插在发送卡靠近指示灯的输出口
1.LED显示屏整屏不亮（黑屏）
A.检查屏体的供电情况，用试电笔或万用表检测开关连接用电器端是否有电，可能开关出现问题。
B.对于与计算机同步的显示屏，首先检查计算机是否进入休眠状态或者过入屏幕保护状态。如果进入休眠状态，进
入电脑的“控制面板”，点击“电源管理”，将“系统等待”和“关闭监视器”选项选择“从不”，这样计算机不会休
眠，显示屏可以正常工作；如果电脑没进入休眠状态，可以打开电脑主机箱查看控制卡和通讯电缆是否插接牢靠，
通讯电缆是否有断线。
C.检查发送卡和接收卡以及接收卡和接收卡之间的连线是否正确，如不正确，可按照我们公司的对应连接图进行检
查和连接。
D．查看电脑显卡的模式是否在复制模式和扩张模式，如果没有请到显卡控制软件里打开（进入显卡软件里找到多个显示屏设置里选择或在Windows7的基础上使用快捷方式按键盘上的开始键+P可以选择）
2.LED显示屏整块单元板不亮（黑屏）
A.横排方向的连续几块单元板不亮，检查正常单元板与异常单元板之间的排线是否接通。
B.纵向的连续几块单元板不亮，检查此列电源供电是否正常。
C.或者芯片245是否正常。
3.LED显示屏单元板上行不亮
A.查行脚与4953输出脚是否有通。
B.查138是否正常。
C.查4953是否发烫或者烧毁。
D.查4953是否有高电平。
E.查138与4953控制脚是否有通。
4.LED显示屏单元板缺色
A.查245 R.G.B数据是否有输出。
3.显示文件不全或位置不对
A.如显示图像不全，请检查所加载的配置文件中屏体大小参数是否与屏体实际大小一致。
B.如显示位置不对，请检查软件中的“显示位置”和“屏体大小”的参数与显示屏实际尺寸是否一致，可以查看屏
体上的显示区域相差多少，然后依据控制系统使用说明书进行参数的调节，直到位置吻合为止。
C．查看电脑的分辨率和发送卡的分辨率是否一致，若不一致请将两者分辨率调为一致。
4.LED显示屏电脑中设置的参数无法发送给屏体
A.首先检查发送卡和电脑之间的连接线是否牢靠，如没问题，则检查发送卡和接收卡之间的连接是否接好。
B．请查看电脑上的USB驱动是否安装正确。
5.LED显示屏显示屏抖动，有横条
A.检查通讯线缆是否松动。如接线没问题而又找不到问题的原因，可联系我们公司客服中心。
